事務スタッフ

仕事内容 ～東証プライム上場／会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニー／充実の福利厚生／業界未経験歓迎～ 会員制リゾートホテルの企画、開発、運営を行う当社にて、「エクシブ」「ベイコート倶楽部」等の会員権契約に関する業務をお任せします。営業職ではありませんので、ご対応いただくのは既に購入申込をいただいたお客様です。 ■業務内容： 新規・追加契約に伴う入会手続き業務、業績管理業務、入会審査業務を幅広くお任せします。 （1）新規・追加契約に伴う入会手続き業務（マスターチーム） ・入会する顧客の情報入力・管理 ・会員様の入会に関するお問合せ電話対応 ・契約書類のチェック、整理、データ管理 ・その他、入会登録に関わる付帯手続き（提携オプション、サービス等） （2）業績管理業務（業績チーム） ・日々の売り上げ・業績の管理 ・上記に伴った営業社員別の業績評価管理 ・入金金額や書類の確認 ・入会に伴うローン手続きのチェック、管理 （3）入会審査業務（審査チーム） ・与信調査 ・書類整理 ・書類内容、入会手続きのチェック、管理 ・営業活動におけるコンプライアンス管理 ■やりがい： 会員権の契約書作成、法令で定められた重要事項の説明、その他お客様のご事情により、様々な事務手続きが必要な場合があります。例えば、不動産登記の手続きを専属の司法書士に依頼することや、相続など法律知識の実践スキルも身に付けることが可能です。 ■組織： チームプレイによる連携を重要視しており、活気が溢れる職場環境です。 入社後は先輩スタッフが商品知識や、業務フローなどを丁寧にレクチャー、サポートをいたしますので、業界未経験の方でもご安心ください。 ■当社の特徴／魅力： 東証プライム市場上場、会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーです。ホテル業界の中で業績を伸ばしている数少ない企業のひとつであり、業績好調を背景として、海外新規事業やM&Aなど業務拡大を続けています。 「会員権事業」のみならず「ホテルレストラン事業」「メディカル事業」「ゴルフ事業」など多様な事業を営んでいます。特に「メディカル事業」は日本でも成長市場であり会員様の健康をサポートすべく検診から、アンチエイジング、一般医療施設では普及していない先進のがん治療等に取り組んでいます。 98670