事務スタッフ

仕事内容 【オフィスワーク中心、将来的には新しいオペレーションの構築やシステム活用、作業効率改善なども◎法人研修のサポート役として円滑な研修運営を行います／お客様の組織開発・人材育成に貢献／残業5～15時間程度】 ■お任せする職務内容： 研修のオペレーション担当として、顧客（研修事務局）、受講者、講師、社内セールス等とコミュニケーションを行いながら、 研修の実施に向けたサポートをしていただきます。具体的には下記の業務を担当して頂きます。 一人に負担が偏らないよう、チームメンバーで担当業務を分担しながら行っていますのでご安心ください。 ・顧客リレーション業務：定型のオペレーションに基づいた各種連絡・確認・進捗管理（メール／電話） ・講師リレーション業務：研修に登壇が決定した講師との各種事務連絡 ・ヘルプデスク業務：オンライン研修環境の設営、およびセッション中の受講生／講師サポート ・営業アシスタント：受注後の契約書類作成業務、お客様の問い合わせ対応 ・研修に向けたOA事務全般：社内データベースの入力、請求書作成業務など ・オペレーション業務改善：新たな技術の取り入れや仕組みの改善、効率化に向けた企画 ■グロービスの法人研修とは？： グロービスの法人向けビジネスにおいて集合型・オンライン研修は主力ソリューションの一つです。 コロナ禍という大きく変化する社会においても毎年成長を続けており、今後も更なる拡大、成長を見込んでおります。 人材や組織に関する課題に対して最適な提案を行うことができ、業界をリードする大手企業から中堅中小企業まで約2100社へ継続的に支援を続けています。 ■キャリアパスイメ―ジ： オペレーション担当としての経験と自社商品理解を深めた後、セールス支援やオペレーション改善施策の企画・実施などを通じて業務をリードする体験を積んでいただきます。 将来的にはチームリーダーとしてチームマネジメントを行って頂くことも可能です。 98321