営業スタッフ

仕事内容 【当社が提供する営業支援サービスを提案】 電話(架電や通話)にまつわるお客様課題を解決！ 入社後、いずれかに配属となります！ ■セールス リード獲得・商談 社内MTG 売上利益管理／進捗管理 営業計画立案 リード獲得立案 ■カスタマーサクセス 基本操作のレクチャー 問い合わせ対応 課題把握・抽出 お客様フォロー 利用状況の分析・提案 売上利益管理、営業計画立案 【具体的には……】 各企業様へ業務効率化プロダクトの提案を行っていただきます。新規開拓をメインとし、現在はコールセンター・人材企業などを主なクライアントとしておりますが、今後は業界・業種問わず全ての企業様にお使いいただけるような開発推進・提案を目指しています。 導入支援をはじめとし、各企業様よりいただいた声を社内エンジニアへフィードバックいただき、新規顧客や既存顧客のLTVの向上を目指していただきます！将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをお願い致します。 【株式会社エバーバンクについて】 「電話×IT」の領域で事業を展開するEverBank。私達は「"働く"が人生最高の時間になる」をビジョンに掲げ、コール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーション、の4つのサブスクリプション型のサービスを運営しております。 ▼EverCall CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。 主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。 ▼EverAutomation 電話の自動発信を行うオートコールシステムです。 登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。 ▼EverOffice リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。（主にCRMと呼ばれるものです） 電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。 顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。 106169